Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)

১. ভূমিকা

LIORA Beauty & Wear আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা পণ্য অর্ডার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

পণ্য ডেলিভারি ও কাস্টমার সার্ভিসের জন্য আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• গ্রাহকের নাম (Customer Name)
• মোবাইল নম্বর (Phone Number)
• ডেলিভারি ঠিকানা (Delivery Address)
• অর্ডার নোট বা বিশেষ নির্দেশাবলী (Order Notes)

৩. তথ্যের ব্যবহার

আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোতে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার কাঙ্ক্ষিত পণ্য আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
• অর্ডার কনফার্মেশন ও ডেলিভারি স্ট্যাটাস সম্পর্কিত যোগাযোগ।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।

৪. তথ্যের সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষ (Third-Party Policy)

আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা পাচার করি না। শুধুমাত্র ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য আমাদের নিবন্ধিত কুরিয়ার সার্ভিস (যেমন: Pathao, Steadfast, RedX) এর সাথে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা শেয়ার করা হয়।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য এবং আপনার কার্ট (Cart) আইটেমগুলো সাময়িকভাবে মনে রাখার জন্য LocalStorage ও সাধারণ কুকিজ প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।

৬. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি ইমেইল করুন: support@jisantrends.com অথবা কল করুন: +880 1700-000000।